2月23日，问界汽车发布了《关于广东省惠州市车辆起火的说明》，回应了网络上针对相关事件的质疑。问界汽车表示：“2026年2月21日，一辆问界M9在广东省惠州市附近起火，事件未造成人员伤亡。经初步调查，车辆三电系统状态正常，且未见车辆其它自身异常，判断事件非车辆自身原因导致。”

资料显示，问界M9是问界汽车的旗舰车型，目前售价为46.98-58.98万元，提供纯电和增程两种动力版本。据问界汽车官微，问界M9累计交付突破27万辆，21个月稳居月度销冠，是2025年度50万级销冠。

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