一厂东风雪铁龙销售服务中心成立于2003年1月份，是集整车销售、售后服务、备件供应、技术咨询于一身的四位一体专卖店。中心拥有神龙公司统一标准的销售及服务大厅、统一的品牌形象和来自原厂的先进维修设备与充足的备件。

　　一厂东风雪铁龙销售服务中心销售经理郭竞告诉记者，2003年1月份以前，一厂东风雪铁龙销售服务中心以维修为主。“我们店继承了汽修公司以维修起家的优良传统，良好的维修服务口碑为我们现在的新车销售奠定了基础。”郭竞说。

　　据了解，一厂东风雪铁龙销售服务中心拥有一批经验丰富、素质过硬的汽车营销人员和维修业务人员，其中具备大中专以上学历者占员工总人数的22.5％。中心员工全部都经过神龙公司专业培训，持证上岗。

　　该中心以其精湛的技术和优质的售后服务赢得了众多用户的信任和肯定。中心常年提供24小时紧急救援和电话预约服务，不分节假日、白天夜间，随时为用户提供全面的服务。

　　有付出就有回报，2004年，获得整车销售贡献奖。2005年获得销售优秀网点。通过不懈的努力，终于在去年3月24日于武汉科技会展中心举行的东风雪铁龙公司商务大会上，一厂东风雪铁龙获得了东风雪铁龙销售服务的最高奖项“06年度东风雪铁龙销售服务全国20强”，得到了主机厂的肯定和嘉许，并在京诚媒体多次活动中被评为诚信经销商。

　　去年新车销售市场的竞争异常激烈。据了解，一厂东风雪铁龙也根据市场变化结合本品牌的特性，针对新车销售的渠道和方式做出了调整。通过和大型企事业单位的合作，对该单位保有车辆进行上门免费检测及新车试乘试驾的活动，开拓了潜在客户市场。定期组织各大型社区的新车展示活动。现正根据品牌政策，对C2系列车型提供零利率贷款购车的活动。为新车的销售和潜在客户群的建立打下了良好的基础。开发了新客户，他们更不忘关怀老客户。为了能够多和客户沟通，一厂东风雪铁龙销售服务中心建有体现浓厚雪铁龙文化的汽车文化区。同时，还为用户购车提供代办保险、代办理赔等一条龙服务与多项特色服务。为了客户能够更多了解自己的爱车，一厂东风雪铁龙销售服务中心针对用户关注的常见问题定期组织文化及知识讲座。一位正在等待汽车保养的用户告诉记者，通过知识讲座，自己掌握了很多用车、行车知识，少走了不少弯路。

　　“2008年东风雪铁龙将相继推出全新爱丽舍、两厢凯旋和08款凯旋，我们的成绩一定能够更进一步。”最后，郭竞信心十足地表示。

　　商报记者 钱瑜